よくあるご質問
frequently asked questions

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よくあるご質問

開催日時はいつですか？
2016年4月28日（木）29日（金・祝）30日（土）の3日間です。開催時間は28日と29日が10時～18時、30日のみ10時～17時です。
入場券の料金はいくらですか？
前売券が1,000円、当日券が1200円です。割引券をお持ちの方は当日窓口で1,000円となります。
一枚の入場券で3日間毎日入場できますか？
できます。一枚の入場券で、お一人様何度でもご来場頂けます。
前売券はどこで売っていますか？
各プレイガイドで発売しております。詳細は「入場料金・入場券のご案内ページ」をご覧ください。
何歳から入場券が必要ですか？
高校生以下の方は無料でお入り頂けます。
入場券の払い戻しはできますか？
できません。
再入場はできますか？
入館証をお持ちでしたら、何度でも再入場可能です。
駐車場はありますか？
東京ビッグサイトの駐車場がございます。詳細は「東京ビッグサイト駐車場ページ」でご確認下さい。
場内アナウンスで出展者や来場者の呼び出しはできますか？
緊急の場合を除き、呼び出しはできません。
どのようなワークショップが開催されますか？
WORLDのワークショップスペースで開催されるものにつきましては、「ワークショップページ」で随時アップデートいたします。各ブースで行われるものにつきましては、「出展者ページ」で個別にご確認ください。
ワークショップに参加するにはどうすればいいですか？
A：WORLDのワークショップスペースで開催されるものにつきましては、一部事前予約がございますが、大半は当日受付となっております。各ブースで行われるものにつきましては「出展者ページ」で個別にご確認下さい。
出展ブース内の作品、商品、ステージを撮影することはできますか？
基本的にはできます。ただし、ブースやステージによっては撮影禁止の場合がございます。その場合は撮影禁止のサイン表記がございますので、撮影の前にご確認下さい。
会場内で購入した商品や、荷物を預けることはできますか？
東京ビッグサイトに常設のコインロッカーをご利用下さい。主催者や運営担当室でお預かりすることはできません。
クレジットカードは使用できますか？
出展者によっては使用できる場合があります。当日券窓口では使用できません。
会場内で出展者や来場者向けにチラシ等を配ることはできますか？
来場者が配ることはできません。
ベビーカーで会場に入れますか？
入れますが、会場内は大変な混雑が予想されておりますので、ベビーカーにお乗せのお子様がお怪我などをなさらないよう、十分お気をつけてご使用ください。また、ベビーカーのお預かりはできません。
病人やけが人が出た場合はどうすればよいですか？
すみやかにお近くのスタッフまでお知らせ下さい。救護室にご案内し、必要があれば主催者から救急車の手配を行います。
落し物をした場合はどうすればよいですか？
東2ホール主催者事務室までお越し下さい。5月1日以降のお問合わせは、東京ビッグサイトまでお願いします。
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